行政書士の実務

弁護士法72条の正しい理解と行政書士業務との関係性

弁護士法72条には、以下のように規定があります。 弁護士法第72条(非弁護士の法律事務の取扱い等の禁止) 弁護士又は弁護士法人でない者は、報酬を得る目的で訴訟事件、非訟事件及び審査請求、異議申立て、再審査請求等行政庁に対する不服申立事件その他一般の法律事件に関して鑑定、代理、仲裁若しくは和解...
行政書士事務所運営・経営

行政書士のFacebook活用法は?~人脈づくりの有効手段?

行政書士をはじめ、他士業の方々もFacebookを利用しているケースが多くなっています。 私も行政書士だけでなく、他士業や異業種の方とFacebook上で活発に交流することも少なくありません。また、情報収集のツールとしても優れていると思います。 FacebookをはじめとするSNSの上手...
行政書士の実務

六法全書を使いこなしてますか?~六法は法律家の必需品です

法律というのは毎年何らかの改正が行われ、ある意味生き物のようなものです。新しい制度や情報はどんどん発信されています。 行政書士も様々な法律に基づいて仕事をするわけですから、そうした動きにも当然対応していかなければなりません。 行政書士は、街の身近な法律家です。業務に関連する新しい法律や制...
行政書士の実務

業務書式は行政書士事務所の宝です~書式の活用で効率的な業務を

行政書士の実務書式というと、加除式の分厚いバインダーのような書籍を連想する方も多いでしょう。 実際、ベテランの行政書士事務所や弁護士事務所などに行くと、そのような書式集が本棚にずらりと並んでいたりします。 士業がテレビなどでインタビューなどを受けている際のバックには、そうした書籍がズラッ...
行政書士事務所運営・経営

クレーム処理は丁寧、迅速を念頭に素早く対応する

行政書士もサービス業です。そのため、ないに越したことはありませんが、時に顧客からクレームが入ることもあります。 そして、そのクレーム処理の方法を誤ってしまうと、仕事先が一つ減るだけではなく、行政書士事務所としての評判を落としてしまうことにもなりかねません。 一度評判を落としてしまうと、業...
行政書士事務所運営・経営

安い報酬は安い顧客を呼び寄せる

行政書士もビジネスである以上、お金の話というのは切っても切り離せません。 そして行政書士の報酬に関していえば、顧客によっては、何としてでも料金を下げさせようとする困った人も中にはいます。 報酬額を下げるのはとても簡単なことです。しかし、安易に設定している報酬額や、きちんと見積もりを出した...
行政書士事務所開業

事務所に表札掲げてますか?~表札の設置は行政書士の義務です

行政書士法施行規則には、行政書士は事務所に行政書士の事務所であることを明らかにした表札を掲げなければならない、と規定されています。 ですから、自宅事務所、賃貸オフィスにかかわらず、開業したら必ず事務所の表札を事務所に掲げなければなりません。 しかし、これが意外とやっていない行政書士事務所...
行政書士の営業・集客

新人行政書士事務所にホームページは必要?

最近は行政書士をはじめ、他士業のホームページもずいぶん増えてきました。 試しに、『行政書士 ○○市』などと検索してみると、単なる事務所紹介的なものから、専門性をアピールしてホームページからの受注を狙っているものなど、様々なホームページが出てくるはずです。 マーケティングという観点からも、...
行政書士の営業・集客

行政書士の名刺は相手によって使い分けると効果的です

名刺は行政書士に限らず、ビジネスマンとしては重要なアイテムです。 行政書士にとっても、この名刺をどのように活用するのかというのは考えどころです。 名刺には、行政書士という肩書や氏名、事務所の住所、電話番号やFAX番号、メールアドレス、ホームページアドレスといった内容を(当たり前ですが)最...
行政書士の営業・集客

意外と効果アリ?行政書士のチラシ営業戦略

チラシというと、ピザ屋さんや住宅販売、新聞の折り込み広告などを思い浮かべる方が多いと思います。 こうしたチラシというのは、何らかの形で毎日のように目に入るものではないでしょうか。 チラシは、とにかく数を打って必要な人に届くようにする手法ですから、必要のない人にとっては迷惑なものであり、チ...
行政書士事務所運営・経営

行政書士の相談業務は無料にすべきなのか?

行政書士事務所によっては、相談業務を無料、あるいは初回無料相談などとしているところが多いと思います。 他士業においても、無料相談を打ち出しているところが多くなってきました。 確かに、無料相談というのは、敷居の高い士業の事務所へ見込み客を誘導するための手段として有効かもしれません。 ...
行政書士の営業・集客

単なる名刺交換で終わらせないために~アフターフォローが重要

行政書士として人に会うことが増えてくると、ビジネス上の名刺交換をする機会も多くなります。 できる限り自分の存在をアピールするには、名刺の内容やデザインといったことを工夫することも大切です。 例えば、自分の顔写真入りのものだったり、三つ折りの名刺だったり、印象に残るような目を引く色使いをし...
行政書士事務所運営・経営

行政書士の他にも資格が必要?~ダブルライセンスは得なのか

行政書士の他に社会保険労務士や司法書士、税理士といった、他士業の資格を取得して兼業すれば仕事の幅が広がる、と考える人もいるでしょう。 いわゆるダブルライセンスという形です。 実際、行政書士の中には他士業との兼業行政書士も多数います。 実際にダブルライセンスで多いのは、社会保険労務士...
行政書士事務所開業

事務所を借りる場合に注意したいチェックポイント

行政書士として賃貸オフィスを探す際は、まず毎月の家賃を支払っていけるかどうかはもちろん、あらかじめ予算を決め、物件に求める条件の優先順位を見極めることが大切です。 例えば、いくつかのオフィスが入っている物件などでは、日当たりの良し悪しで家賃が異なっている場合があります。 確かに、日当たり...
行政書士事務所開業

事務所の立地条件から自分の専門分野を決めるのもアリ?

行政書士として事務所を構えるにあたって、まずポイントとなるのは立地条件です。 なぜなら、事務所の立地条件によって、ターゲットとなる顧客も相談内容も変わってくる可能性があるからです。 例えば、自分が外国人の在留資格取得許可申請をメインに据えようとしていたとしても、そもそも外国人の少ないエリ...
行政書士事務所開業

行政書士の仕事がないというのは本当か?

行政書士はとかく、食えない資格、仕事がない、などと言われることが多いものです。 確かに、世の中には食えない行政書士も、仕事がまったくない(仕事が取れない)行政書士も存在することは事実です。ネット上でも散々な書き込みが目立ちますね。 特に、これから行政書士を目指している方にとっては、こうし...
行政書士事務所開業

行政書士の年収は?~行政書士でどれくらい稼げるか

行政書士が食えない資格と言われる要因のひとつに、全体として年収ベースで見ても稼いでいる人が少ないということが挙げられます。 確かに、行政書士全体の7割強は年間売上高500万円未満という数字もあります。 つまり、単純に計算すれば、事務所の諸経費や税金等を差し引いてしまえば、手取り年収は30...
行政書士事務所運営・経営

付加価値を磨いて利益が出せる行政書士を目指しましょう

行政書士の仕事はサービス業ですから、常に顧客満足度を念頭に置いておくことが肝心です。 その仕事に満足してもらえれば次の仕事につながってくるかもしれませんし、他の顧客を紹介してくれるかもしれません。 そのためには、依頼された仕事をただ無難にこなしているだけでは不十分です。単なる事務代行屋な...
行政書士の営業・集客

行政書士はまず存在を知ってもらうこと~先輩行政書士と他士業編

行政書士に限らず、商売においては自分の存在をできる限り広くアピールしておくことが大事です。誰にも自分の仕事が知られていなければ、まず仕事は入ってきません。 開業したら自分の友人や知人はもちろん、その時点でのあらゆる自分の人脈に対して、開業したことをアピールしておきましょう。 またその上で...
行政書士事務所運営・経営

女性行政書士は男性行政書士よりも有利?

最近は、テレビなどでも女性弁護士が活躍する姿をよく見かけるようになりましたが、行政書士の世界でも活躍する女性がとても増えてきました。これは大変喜ばしいことです。 行政書士の仕事というのは基本的に男性でなければ絶対にできない、という分野はないでしょう。 また、クライアントがあえて男性行政書...